Консилиум · MAX-бот

11:48● ● ●

К

Клиника «Консилиум» официальный бот · демо

Информационный сервис. Не заменяет консультацию врача.

К

Здравствуйте! Я виртуальный помощник клиники «Консилиум».

Помогу записаться, проверить визит, получить инструкцию по подготовке или связаться с оператором.

11:46

КАРТОЧКА ПАЦИЕНТА

Анна Смирнова

Не идентифицирован

Защищённый доступ

Персональные и медицинские данные показываются только после проверки личности. Демо-код: 2188.

Ближайший визит

Ожидает подтверждения

03СЕН

10:30 · Педиатрия

Авдеева Екатерина Сергеевна

Кабинет 214 · A-80421

Подготовка к визиту

Автоматически

Возьмите паспорт законного представителя, свидетельство о рождении ребёнка и предыдущие заключения.

Лаборатория1 результат готовТребуется идентификация

Бонусный счёт•••• бонусовОбновлено сегодня

↗

Единое рабочее место оператора

Выберите диалог слева. Оператор увидит историю, статус идентификации, запись и причину передачи.

История сохраненаПерсональные данные скрытыДействия протоколируются

Диалогов за 30 дней1 264↑ 12% к прошлому периоду

Решено автоматически72%Без участия оператора

Подтверждение визитов86%↑ 7 п.п.

Оценка диалогов4,8из 5 · 318 ответов

ОБРАЩЕНИЯ

Темы диалогов

Последние 30 дней

Запись и перенос38%

Подготовка к услуге24%

Результаты исследований18%

Частые вопросы12%

Передача оператору8%

КОНВЕРСИЯ

Сценарии

1 264начали диалог

934выбрали услугу

621создали запись

534подтвердили визит

ЖУРНАЛ

Последние события

Время	Событие	Описание	Источник

КОНТРОЛИРУЕМЫЙ ЗАПУСК

Плавный переход в промышленный режим

Действующий MAX-бот сначала отвечает только тестовой группе. После проверки сценариев доступ расширяется без смены бота и потери истории.

Текущий режимДемоТолько пользователи из списка

БЕЛЫЙ СПИСОК

Доступ к боту

ГОТОВНОСТЬ

Подключения

✓

Интерфейс и сценарииГотово для демонстрации

!

MAX Bot APIОжидается токен бота

!

МИС клиникиАдаптер подготовлен, интеграция не выполнялась

✓

Ограничение доступаWhitelist и режимы запуска активны

Стоп-фактор для прод

Промышленный режим включается вручную. До этого неизвестные MAX ID получают нейтральное сообщение о закрытом тестировании.

ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ КАРТА

19 сценариев в едином контуре

Демо готовоНужна интеграция